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Caseificiocolonne.it offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione da GLS e DHL. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. In alternativa potrà sempre verificare in tempo reale lo stato di consegna raggiungibile all’indirizzo internet:

PER CORRIERE GLS   http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp

PER CORRIERE DHL   http://www.dhl.it/it/express/ricerca.html

 

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro due giorni dalla spedizione. Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro tre giorni lavorativi dalla spedizione. 

 

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all'Ufficio DHL/GLS di zona e a caseificiocolonne.it, inviando una e-mail al nostro customer service a  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a caseificiocolonne.it sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a Caseificio Colonne a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di caseificiocolonne.it dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.

 

 

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